隐私政策

隐私政策发布日期：【2024年3月18日】

隐私政策生效日期：【2024年3月18日】

【爱塔智能科技（成都）有限公司】公司（下称“我们”或“公司”）一直重视个人信息保护，在您使用我们提供的产品及相关服务时，我们将根据《隐私政策》（下称“本隐私政策”）以及其他相关法律文本中的有关约定在中华人民共和国境内（为本隐私政策之目的，不包括中国香港、澳门特别行政区及台湾地区）收集、使用、存储及共享、转让、公开披露您的个人信息。

本隐私政策适用于由我们开发运营的互联网产品，包括但不限于“爱塔 ATA”相关APP软件、官方网站、“爱塔 ATA”PC客户端以及后续可能提供的新的服务载体（以下称为“爱塔 ATA”、“本产品”）。但如相关产品或服务单独设置了隐私政策或个人信息保护规则的，单独的隐私政策或规则优先适用，单独的隐私政策或规则未提及的内容，使用本政策。

本隐私政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本隐私政策全部内容，尤其是确保已全部知晓并充分理解加粗字体内容的含义及相应法律后果，并在此基础上由您自主做出认为适当的选择，如选择使用我们的服务，您应同意并确保您的用户亦已同意本隐私政策。如您不同意本政策，将导致我们无法为您提供完整的产品和服务，您可以选择停止使用。我们将恪守以下原则，保护您的个人信息：合法、正当、必要和诚信原则，目的明确、合理和直接相关原则，最小必要原则，公开透明原则，保证质量原则，负责和保障个人信息安全原则等。同时，我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。如您对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。

特别提醒：如用户是未成年人或其他不完全民事行为能力人，请不要注册并使用产品，请勿向我们提供您的信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

四、我们如何存储和保护您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何保护未成年人的个人信息

七、本隐私政策如何更新

八、争议解决

九、如何联系我们

定义：

1.个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

2.敏感个人信息：是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

3.个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

4.匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

5.去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的服务过程中，我们会按照合法、正当、必要、诚信的原则，按照如下方式收集您因使用服务所产生的、您在使用服务时主动提供的信息，根据法律法规规定或您的同意合法向第三方收集的个人信息，用以向您提供服务。请注意，如您提供的个人信息并非本人信息，您应确保您已获得该自然人的授权同意。

（一）我们如何收集您的个人信息

我们在您与我们互动的过程中出于必要的目的收集您的个人信息。我们会在以下场景中收集如下个人信息：

1.注册、登录

（1）当您注册、登录我们的产品及服务时，您可以通过手机号码进行注册。为帮助您完成账号注册，保证账号安全，我们会收集您的手机号码、网络运营商信息、密码。

如您使用“一键登录"功能的，经过您的同意，我们会使用第三方合作伙伴提供的服务，将您当前设备的手机号码（敏感个人信息）作为您的注册/登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册/登录服务。如您不希望使用"一键登录"功能，可以通过其他方式注册/登录我们的产品及服务。

（2）您也可以选择使用第三方账号（包括微信、QQ、苹果等）登录我们的产品。如您使用第三方平台账号登录的，我们将根据您的授权获取第三方平台的OpenID以及您该第三方账号下的相关信息（包括用户ID、昵称、头像及账号验证信息）。我们从第三方获取您上述信息的目的是为了帮助您快速生成用户登录身份，以便您更快捷地完成注册及登录。

（3）为了遵守国家对人工智能服务的监管要求和网络实名制要求，无论是通过手机号码注册登录还是通过第三方账号登录，您需要提供您的真实身份信息进行认证，包括手机号码、身份证号码等。如您拒绝向我们提供手机号码或身份证号码等进行身份认证的，您可能无法正常使用我们的产品。

（4）您可以自愿选择是否完善头像、用户昵称、创建角色等信息。如果您不提供前述信息，不会影响您使用本产品和服务。当您公开自己创建的聊天机器人时，前述信息将会在聊天机器人下方显示，因此提醒您请勿使用您或其他人的个人真实信息，尤其是敏感信息。

2.人机交互对话

当您使用我们的产品进行交互式聊天时，我们会自动接收并记录您与“爱塔 ATA”进行交互过程中自愿输入的对话信息，使用这些信息向您输出内容，以提供人机交互服务。如果您拒绝我们收集和处理前述个人信息，请您谨慎输入，但因此您可能会影响您正常使用“爱塔 ATA”提供的部分或全部功能。

同时提醒注意，在您创建聊天机器人、进行交互式聊天时，请勿输入任何人的个人真实信息，尤其是敏感信息。请您理解，我们难以通过技术手段监测到此类信息。

3.发布与互动

当您使用发布、评论、点赞功能时，我们会收集并存储您发布的内容（包括文字、图片）、评论、点赞记录信息，因为存储是实现这一功能所必须的。您发布、评论内容中同时会展示您的昵称、头像。

您使用发布、评论功能可能会涉及您或他人的个人信息，甚至敏感个人信息，请您更加谨慎地考虑。若您提供或公开的信息中涉及他人个人信息的，您在此确认已事先取得他人的合法授权。

4.权限授权

为了在本隐私政策下收集您的信息，或者向您提供服务以及保障您的账号安全，我们可能需要向您索取相关权限。只有在您明确同意后我们才会在您同意的范围内调用或使用。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用“爱塔 ATA”的其他功能。例如：

（1）当您设置/更改用户头像、为创建聊天机器人上传头像时，我们会请求您授权存储（相册）权限；

（2）当您通过语音转文字方式与聊天机器人进行对话时，我们会请求您授权麦克风权限；

（3）当您选择本产品自动升级更新时，我们会请求您授权APP安装权限。

5.为保障服务、数据分析而收集的信息

当您使用我们的产品和服务时，我们会收集您以下信息：

（1）网络访问日志信息和用户日志信息。这些日志信息包括：账号、登录日志、操作时间、操作记录、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征、软件版本信息、浏览器类型、服务故障信息以及您提供的其他材料；收集此类信息是为了保障网络安全，改进我们的服务，进行数据分析，如果您拒绝我们收集此类信息，会影响您使用本产品的体验。

（2）您的设备信息。包括IP地址、Android ID,以及我们合作伙伴取得您授权而收集的信息（包括设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息等）。您可以点击 《爱塔 ATA与第三方共享个人信息清单》 查阅我们合作伙伴的基本情况和收集的信息内容。

请您理解，为了记录网络请求地日志进行网络诊断，保障产品与服务的安全运行，我们需要多次获取您地IP地址。单独的IP地址无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

收集这些信息是为了帮助我们提供必要的适配服务，保障您的正常使用，改进我们的产品体验，进行数据分析，保障您的账号安全。如果您拒绝我们收集此类信息，会影响您使用本产品的体验。

6.为客服服务而收集的信息

当您向我们的客服或通过邮箱发起有关账号安全和消费相关的申诉或进行咨询时，为了方便与您联系、帮助您解决问题，确保您的账号安全，我们可能需要您提供部分信息或资料，您可以自行决定是否向我们提供，这些资料可能包括您的账号信息、手机号码、邮箱信息和账号使用信息，收集这些信息是为了确保您的账号不在被盗或未被授权的情况下发起申诉或咨询，保障您的账号和财产安全。

7.为对外分享而收集的信息

如您选择将我们产品中的内容分享至第三方平台时，我们会读取您的应用列表信息用以判断该第三方平台是否存在从而达成分享目的。为了实现内容分享的目的，我们会收集您的设备信息（主要是IMEI、IMSI、MAC地址、AndroidID）、网络信息和账号信息。如果您拒绝我们收集此类信息，您无法将本产品中的内容分享至第三方平台。

8.消息通知

我们会通过PUSH通知，向您推送对话内容、系统通知、活动通知和互动消息等。为了实现上述目的所必需，确保本产品处于关闭或后台运行状态下正常接收到PUSH 通知，我们可能会在合理频率范围内自启动。如您不希望收到此类消息通知，您可以在您的设备中关闭我们的通知功能。

此外，您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（手机号码），向你同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户调研。

您应当在您应用的隐私政策中对前述收集您终端用户个人信息的情况进行披露并确保已获得您终端用户的符合法律规定的同意；为免疑义，此处的同意包括终端用户同意我们收集使用其个人信息以改进我们的产品/服务。

如果某一需要收集您的个人信息的产品或服务未能在本隐私政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用您的个人信息前，通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。

（二）我们如何使用您的个人信息

为了遵守国家法律法规及监管要求，向您提供功能和服务及提升功能和服务质量，我们会在以下情形中使用您的信息：

1.实现本隐私政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的；

2.根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.所收集的个人信息是您自行公开或者其他已经合法公开的；

6.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；

7.用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的；

8.法律、行政法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

(四) 收集、使用个人信息目的变更

随着我们业务的发展，我们的功能和服务可能会有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务有关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有关联。在与原处理目的无关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能或清除已收集的数据。禁用 Cookie 功能或清除已有的追踪技术后，可能影响您使用本产品和服务的体验，部分功能可能无法正常使用。

您访问我们的平台或不能充分取得公司提供的服务。公司不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

（一）Cookie

Cookie是访问网站时放置在您的计算机或移动设备上的小型数据文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器都是唯一的。Cookie服务于不同的目的，例如帮助我们了解网站如何被使用，让您高效地浏览页面。

我们可能会同时使用会话Cookie（该等Cookie将在您关闭网络浏览器后失效）和永久Cookie（根据适用的法律法规，该等Cookie将在您的计算机或移动设备上保留六个月，或者直到您撤回同意或删除它们为止）。我们使用三种类型的Cookie：

1．严格必要的Cookie: 用于登录和验证。当您使用账号登录平台时，Cookie将确保您对平台的访问尽可能顺利；

2．统计分析Cookie：我们收集关于您使用服务的信息，包括您的单次或多次访问，这些Cookie帮助我们了解服务是如何运行、使用的。

3．许多服务需要Cookie才能运行。如果您选择不允许与这些服务相关的Cookie，则您可能无法使用该等服务或该等服务的某些功能。

（二）其他类似的技术

除Cookie之外，我们可能会使用其他技术来自动收集信息。我们可能会使用浏览器网络存储（包括通过HTML5），也称为本地存储对象，从而达到与Cookie类似的目的。浏览器Web存储可以存储比Cookie更多的数据量。您的网络浏览器可能提供清除浏览器网络存储的功能。

（三）请勿追踪

很多网络浏览器均提供 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。如果您启用了“请勿追踪”或您的浏览器可能提供的其他类似功能，我们将不会更改本隐私政策中所述的收集和使用您个人信息的方式。但是，我们保留对您的“请勿追踪”请求做出回应并停止收集您的个人信息而不另行通知的权利。

（四）您的选择

大多数浏览器允许您删除或拒绝Cookie。为此，请按照浏览器设置中的说明进行操作。默认情况下，许多浏览器接受Cookie，直到您更改设置为止。如果您不接受我们的Cookie，您在使用本网站时可能会遇到一些不便。例如，我们可能无法识别您的计算机或移动设备，并且您可能在每次访问本网站时均需要进行登录操作。

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

(一) 共享

1.如我们需要对外共享您的个人信息，我们会按照法律规定向您告知相应事项并征得您的相应同意，法律法规另有规定的除外。

2.我们可能会依据法律法规的规定，或按政府机构、监管部门、司法机构的强制性要求对外共享您的个人信息。

我们对您的个人信息承担保密义务，不会擅自对外共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在法定情形下的共享：我们可能会依据法律法规的规定，或按政府机构、监管部门、司法机构的强制性要求对外共享您的个人信息。

2.在获取明确同意的情况下共享：如我们需要对外共享您的个人信息，我们会按照法律规定向您告知相应事项并征得您的相应同意，法律法规另有规定的除外。

3.在法律要求或允许的范围内，为了保护公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。

4.与关联公司间共享：为便于我们向您提供产品或服务，识别账号异常，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

5.与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。 我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会要求合作伙伴按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。您可以点击 《爱塔 ATA与第三方共享个人信息清单》 ，了解我们合作的第三方SDK服务，与合作的第三方共享的个人信息与权限以及第三方SDK对应的隐私政策。

(二) 转让

我们一般不会对外转让您的个人信息。根据法律法规和商业惯例，在我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息的，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，同时要求接收方继续受本隐私政策的约束，承担相应的义务和责任。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，应当依照法律法规重新取得您的同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1.事先获得您明确的单独同意或基于您的主动选择。

2.为应对公共安全、公共卫生或其他重大公共利益相关的事件等情形，我们可能在适用法律法规允许的范围内，公开披露您的个人信息。

3.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。

(四) 征得您同意的例外

根据相关法律法规，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露您的个人信息且无须事先征得同意：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5.所收集的个人信息是您自行公开或者其他已经合法公开的；

6.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；

7.用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的；

8.法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 个人信息的存储

1.依照法律法规的规定，我们在中华人民共和国境内产生、收集、获得的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2.我们仅在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。

在您主动删除个人信息、注销帐号或信息超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：

（1）遵从法律法规有关信息留存的要求；

（2）出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

(二) 个人信息的保护措施

1.我们已采用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员能够访问个人信息；我们不时地举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，尽最大可能防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

3.互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。同时，请您务必妥善保管好您的账号、登录密码及其他身份要素。您在使用我们的服务时，我们会通过您的账号、登录密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现您的账号或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

4.在您终止使用我们的服务后，我们会停止对您信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5.若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

我们根据不同的情况，按照中国相关的法律法规，尽可能地采取不同的方式保障您管理信息的权利，具体如下：

（一）管理您的个人信息

1.访问、复制您的个人信息

您可以通过登录您的账号，访问、复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

如果您想访问、复制您在使用我们的功能和服务过程中产生的其他个人信息，请通过本隐私政策载明的联系方式联系我们，我们会在合理的范围内向您提供，法律法规另有规定的除外。

2.更正、更新您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或您需要更新您的个人信息时，您有权进行更正、更新。您可以通过登录您的账号进行更正、更新您的个人信息。

若无法更正、更新，您可以通过本隐私政策载明的联系方式联系我们。

3.改变您授权同意的范围及取消授权

每个业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于我们收集和使用您的个人信息，您可以随时通过本隐私政策载明的联系方式联系我们从而收回您的授权同意。授权取消后，我们将不再继续收集、处理、使用您相应的个人信息，同时我们将无法向您提供部分功能和服务。

但您取消授权的决定将不会影响此前我们基于授权对您个人信息进行的处理。超出前述存储时间后，我们会对您的个人信息作删除或匿名化处理。

4.删除您的个人信息

如出现以下情形，您有权要求我们删除您的个人信息：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

（3）您撤回同意；

（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

5.注销您的账号

如您欲注销您的账号，可以通过以下方式提交账号注销申请：

（1）通过本隐私政策载明的联系方式【contact@ata.fun】联系我们；

（2）或者登录您的账号后，在【设置】-【账号与安全】-【注销账号】进行操作。

您知悉并理解，您注销账号的行为是不可逆的。一旦您注销您的账号，我们将停止为您提供产品或或服务，不再收集您的个人信息，并将依据法律法规对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管机构对个人信息保护另有规定的除外。

（二）确保您的个人信息权利要求得到响应

如您需要行使其他个人信息法定权利，请通过本隐私政策载明的联系方式联系我们。

为保障您的个人信息安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们有权在验证您的身份之后再处理您的请求。如无特殊情况，我们将在 15 个工作日内受理和处理您的请求。

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求，我们有权予以拒绝。

尽管有上述约定，按照法律法规要求，如出现以下情况，我们将无法响应您的请求，请您谅解：

（1） 与国家安全、国防安全直接相关的；

（2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；

（3） 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；

（4） 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5） 如响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6） 涉及商业秘密的；

（7） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（8） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

如您对我们个人信息保护安全不满意或发现问题，可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉、举报。如无特殊情况，我们将在 15 个工作日内受理和处理您的投诉、举报。

六、我们如何保护未成年人的个人信息

我们的产品及服务面向18周岁以上人士，未成年人请勿使用我们的产品及服务，请勿向我们提供姓名、联系地址、电话等个人信息。如因误操作等原因注册了相关账号的，请您（或通过您的父母或监护人）及时通过本隐私政策载明的联系方式联系我们进行处理（包括注销账号、删除个人信息等）。

如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息，您可以及时联系我们，我们将在发现后设法及时删除。如果我们自己发现前述情形的，我们也会及时删除，法律法规另有规定的除外。

七、本隐私政策如何更新

1.为了给您提供更好的服务，我们的产品及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。

2.本隐私政策更新后，我们会发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

八、争议解决

本隐私政策签订地为中华人民共和国四川省成都市锦江区。

本协议政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。

若您和公司之间因本协议政策发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院管辖。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系：

1.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以发送邮件至【contact@ata.fun】联系我们。

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。

2.您还可以通过以下方式与我们取得联系：

地址：四川省成都市锦江区工业园区锦华路三段88号汇融国际广场1号楼B座8层82272

邮政编码：610023

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